Qu’est-ce que le Branding ? Tout savoir de ses origine au management de marque
Une entreprise engage des réflexions puis des actions dans le développement positif de son image et sa marque, on parle alors de Branding !
Quel est l’origine du branding ? En quoi est-ce un outil de management de marque ?
Définition du branding
Le Branding est associé à l’ensemble des actions marketing menées par une entreprise afin de faire exister une marque commerciale.
L’objectif du branding consiste à ancrer une marque dans l’esprit du consommateur. On utilise le terme de personal branding pour l’image de marque d’une personne, le marketing personnel.
L’origine du branding
Le mot « branding » est originaire du mot anglais « brand » signifiant la marque.
À l’époque médiévale, la marque correspond au marquage par le feu des bovins afin d’en reconnaître le propriétaire.
Et à celle de la conquête de l’Ouest aux États-Unis, le marquage au fer rouge des troupeaux s’appelait également le branding.
Ce mot est maintenant utilisé pour tout « marquage » de type commercial caractérisant le pouvoir de la marque au lieu du marquage par le feu.
Le Branding est dorénavant principalement utilisé dans le design graphique et le marketing.
Depuis les années 1950, le branding est une discipline se développant progressivement et d’autant plus depuis la fin du XXème siècle avec :
- La mondialisation,
- le développement des nouvelles technologies,
- Internet,
- les réseaux sociaux.
La notion de marque est tellement importante dans notre société de consommation que les marques des entreprises doivent absolument être bien gérées.
Le branding, un outil de management de la marque
Le Branding est une stratégie marketing qui promeut et gère l’image d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit.
Il regroupe l’ensemble des aspects intervenant dans l’image de marque d’une entreprise comme :
- Son style d’expression,
- la description de la qualité de ses produits,
- ses valeurs,
- son logo,
- sa charte graphique, son identité visuelle.
Le Branding permet de développer une personnalité forte et une identité unique.
Il se définit en trois étapes, afin de faire de la marque un réel atout pour l’entreprise :
- Définir l’identité de l’entreprise,
- créer l’histoire, un storytelling,
- faire vivre l’histoire de l’entreprise en communiquant (site internet, réseaux sociaux, supports print).
Son objectif ? Créer un lien entre entreprise/clients ou clients/fournisseurs, à travers la création d’une image forte.
Le Co-branding
Le Branding est utilisé traditionnellement dans le marketing BtoC.
Il a également un grand intérêt dans le marketing BtoB avec le co-branding, avec par exemple le témoignage client (testimonial). Le co-branding se traduit par un partenariat publicitaire entre deux marques dans la même action de communication.
La différence est que le lien préalable unissant les deux marques est un lien client/fournisseur. Généralement, c’est la marque fournisseur qui tire profit de la mise en scène de la marque de son client.
Le résultat de cette communication marque A et marque B est durable grâce à une action de communication plus riche grâce au contenu du message véhiculé. Elle est également plus efficace en termes de mémorisation.
Le co-branding ou co-marquage est une pratique alliant deux sociétés sur un service ou un produit.
Pour exemple, une marque de yaourt et une marque de chocolat s’allient en créant une nouvelle marque de yaourt au chocolat.
Le Personal Branding
Le Personal Branding (appelé aussi marketing personnel) est le marketing de soi-même.
Les techniques marketing sont regroupées pour permettre d’identifier et de promouvoir sa propre marque. Cette stratégie marketing permet à sa marque personnelle de prendre place dans son environnement professionnel.
L’objectif est de développer une communication positive autour de son identité, de se démarquer des ses concurrents et d’en tirer profit.
Exemple de personal branding : tout le monde connaît le footballeur David Beckham, même ceux n’aimant pas le foot.
Pourquoi ? Parce qu’il a développé sa marque avec des techniques de personal branding.
Le marketing et le branding
En terme de fiches de postes dans les entreprises, le marketing et le branding sont aujourd’hui sur un même plan.
Pourtant, les missions du chef de produit et du chef de marque dit aussi « Brand Manager » ont une différence.
Le chef de produit
Dans le marketing, le chef de produit définit et met en place la stratégie de développement pour un produit, une marque ou une gamme dont il a la charge.
Il définit également les spécifications du produit et les outils de commercialisation. Il devient partie prenante d’une problématique plus large comme mettre en œuvre des actions avec le marketing opérationnel.
Le chef de marque
Le chef de marque « Brand Manager », quant à lui, a une mission de développement stratégique et de valorisation financière de plusieurs marques ou plusieurs gammes de produits.
Il veille à ce qu’ils correspondent aux valeurs, à la personnalité et à l’identité de la marque. Il doit pouvoir l’optimiser au-delà des produits et des catégories.
Le titre de chef produit reste plus répandu que le métier de Brand manager qui lui reste à se construire.
Pour conclure,
Le branding est une valeur sûre et une activité en croissance pour les entreprises qui exploitent des marques.
Ce travail de marque permet de définir un positionnement pour ensuite créer un lien en BtoB ou BtoC, un lien inestimable.
Le branding en pratique
Pourquoi investir dans une stratégie de branding ?
Une stratégie de branding bien pensée permet de renforcer la notoriété de votre marque et de créer un lien émotionnel avec votre audience.
Au-delà d’un simple logo ou slogan, le branding englobe vos valeurs, votre ton, votre promesse client et l’expérience globale. Une marque forte inspire confiance et fidélité, ce qui facilite la conversion et la rétention.
Il est crucial de mettre à jour régulièrement vos éléments de branding pour rester cohérents et contemporains. Pensez à relire votre positionnement initial, votre charte graphique ou votre message clé pour éviter toute dérive.
Pour aller plus loin, notre article sur la refonte d’identité visuelle offre des pistes concrètes pour moderniser vos visuels et refondre votre branding.
Quels éléments clés composer une identité branding efficace ?
Un branding performant repose sur plusieurs composantes essentielles :
- Logo et charte graphique : couleurs, typographies et formes cohérentes avec vos valeurs.
- Message de marque : votre promesse doit être claire, mémorable et inspirante.
- Ton éditorial : votre communication (site, réseaux, articles) doit être cohérente avec votre positionnement.
- Expérience client : visuelle et émotionnelle, elle incarne votre branding à chaque point de contact.
Ces éléments doivent être régulièrement audités pour aligner perception client et identité de marque. Pour appuyer cela, pensez à consulter notre guide sur la refonte de sites internet l’identité visuelle s’exprime aussi à travers votre site.
Comment mesurer l’impact de votre branding ?
Mesurer l’efficacité de votre branding est simple mais essentiel pour ajuster votre stratégie :
- Notoriété spontanée ou assistée : interrogez vos prospects pour savoir s’ils connaissent votre marque sans aide.
- Engagement communautaire : analysez les interactions, partages et commentaires sur vos publications.
- Étude de perception : questionnaires auprès de clients pour identifier l’image projetée.
- Performance digitale : surveillez les indicateurs SEO autour du mot-clé branding et les parcours utilisateurs sur votre site.
Ces données offrent une vision globale pour ajuster continuellement votre identité de marque et éviter qu’elle ne paraisse datée.