Réseaux sociaux, SMO

Comment intégrer Facebook Live à sa stratégie Social Media ?

Depuis l’introduction de la diffusion en direct sur Facebook en 2016, la vidéo a connu un formidable essor sur le réseau social. Son côté spontané et sa capacité à générer des interactions avec la communauté en fait un outil incontournable en social media. Encore faut-il correctement l’introduire dans votre stratégie Facebook avec des objectifs et des thématiques travaillées.

Comment gérer les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux ?

De nos jours, les clients prennent de plus en plus l’habitude d’exprimer leur insatisfaction sur Internet. Les réseaux sociaux sont des médias privilégiés pour exprimer un avis négatif. La gestion des commentaires négatifs est donc un travail à part entière !

Les stories Instagram : comment et pourquoi les utiliser ?

Instagram, c’est 500 millions d’utilisateurs actifs dans le monde tous les jours. 80 % des comptes suivent une entreprise sur le réseau social.

Stratégie de médias sociaux : 5 idées pour la période des fêtes

Ça y est, nous y sommes, c’est la tant attendue période des fêtes ! Pour que votre entreprise se fasse remarquer sur les réseaux sociaux, il vous faut bâtir une vraie stratégie dédiée à cette période festive. Profitez-en, c’est l’une des périodes de l’année les plus propices à la fidélisation de votre clientèle si elle est satisfaite et conquise par vos précieux conseils.

Comment définir sa stratégie sur Instagram ?

Acheté en 2012 par Facebook, le réseau social a gagné en popularité ces dernières années. Son côté ludique, vecteur d’émotions et de rêves en est certainement la cause. Avec son milliard d’utilisateurs actifs chaque mois en 2019 (dont 17 millions de Français), Instagram est une aubaine pour les entreprises qui veulent communiquer avec le grand public. Le réseau social est-il cependant adapté à tous les business ? Comment faire pour s’y démarquer et y bâtir sa communauté ?

Qu’est-ce que le Social Selling ?

A l’ère du digital, les pratiques commerciales évoluent rapidement. Alors que le marketing direct est de plus en plus décrié, les réseaux sociaux et l’inbound marketing ouvrent la porte à de nouvelles formes de vente et de communication.

Facebook Creator Studio : le nouvel outil de votre communication sur Facebook et Instagram

Devant le succès grandissant des outils de social media management, comme Hootsuite ou Buffer, Facebook propose désormais sa propre interface de gestion pour community manager.

Comment créer une campagne publicitaire avec Facebook Business Manager ?

A l’heure où Facebook réduit drastiquement la portée organique de vos publications, la création de campagnes publicitaires devient indispensable pour votre visibilité. Facebook Business Manager est donc un outil essentiel en ce qui concerne votre communication sur le réseau social. Il va vous permettre, non seulement de gérer votre page, mais également de créer des publicités grâce à son gestionnaires de publicités.

Le GIF animé : comment l’utiliser dans sa communication digitale ?

Boudé pendant une longue période, ce format d’image est revenu en force. En 2019, près de 69% des consommateurs l’utilisent régulièrement dans ses communications personnelles.

Ligne éditoriale : comment se démarquer sur les réseaux sociaux ?

Fil d’Ariane de votre stratégie social media, la ligne éditoriale permet de garder une certaine cohérence lorsque vous communiquez sur les réseaux sociaux.